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アンガマアンボセリ（ケニア）

エジプト

2025年05月20日

遅延もトラブルもなく安全で快適な旅行ができました！

北から南から西の砂漠へと短期間で駆け巡る８日間において遅延もトラブルもなく無事旅を終えられたことは現地スタッフ皆様のご尽力と連携のおかげです、これが何よりです。　
日本語堪能なガイドさんとは遺跡の話だけでなく時事やお互いの文化についてもいろいろお話できたのが良かったです。専用車は各ドライバーさんの腕の良さもありますが乗り心地も良く長距離や悪路でも疲れませんでした。

自戒も含めて次回の旅の参考まで。
・アスワンのヌビア村　では予定していた観光はすぐ終わり、現地で時間を持て余してしまいました。ガイドさんも詳しくないとのことで散策もあまりできず引き上げることになり少々もったいなかったです。私の方も現地情報や地理など調べていけばよかったです。
・白砂漠では、サービスですと言いながら、砂滑りに案内されますが結局チップを要求されました、旅費はガイドさんやドライバーさんのチップ込みでお支払いしてますがどんなことでチップが加算されるのか私の方でも理解しておらず？？でした
・白砂漠で一泊しましたが星空や朝日鑑賞ができないまま過ごしてしまい惜しいことしました。目覚まし時計を自分でかけておくべきでした。
・時間内で且つ目的地までの途中だったとしても予定外の観光スポットに寄り道していただくと1か所毎に最低でもUS$５０以上の追加料金がかかっていきます。　自分としては見積不足でした。
・ハンハリーリ市場を含め旅行会社の提携店は全て高額です（品質は良いかもしれませんが）。　それとＴシャツ（１枚5000円以上でした！）を買うようにプッシュされます、結構　圧が強かっですね（笑　　安いものをできるだけ沢山の友達に買って行きたかったのですが余裕が無くなってしまいました、お手頃なお土産の相場やお店情報は自分でも調べていくべきでした。
・水は運転手さんが差仕入れてくださったり、ガイドさんに街角でお水を買うのを手伝っていただくと都度50ポンド/350ml の代金が発生します。　後から調べたら普通に買うより高かったような…？？　
・予定に食事が含まれていない場合、ガイドさんにお店をご案内していただくとランチはUS$２５～５０請求されます、食事内容の割に高額でびっくりしましたが　現地の相場を予め調べていくか、メニューがある程度選べる所に連れて行って貰えばよかったと思いました。
・ある日ランチ込みの旅程の時、街角の屋台のような食堂に行ったのですが、お店の方が手掴みでお皿によそったり、沢山のハエを祓いながら食べたり、飲み物は水道水しか提供されないところがありました。　慣れない旅行客にとっては健康面で不安を感じたので殆ど食べずに残してしまいました。
ベトナム

2025年05月18日

コストパフォーマンスの高さには驚きました！

この度は初めてのベトナム旅行、そして初めてのカスタマイズツアーに参加させていただき、誠にありがとうございました。
毎日のスケジュールが非常に充実しており、無駄な時間が一切ありませんでした。観光地から観光地へと効率よく移動でき、限られた旅行期間で最大限の体験ができました。特に世界遺産を中心としたテーマ性のある旅程は、私の希望を叶えてくれました。
多くのツアーでよく見られる強制的なショッピングスポットへの立ち寄りが一切なく、純粋に観光と文化体験に集中できたことに大変満足しています。時間の無駄がなく、本当に見たいものだけを見ることができました。
日本の小グループツアーに参加しましたが、ツアーメンバーの質が非常に高く、皆さん時間を守り、マナーも良く、グループ全体の雰囲気が大変良かったです。
利用した観光バスの質には驚かされました。なんとマッサージチェア付きの豪華なバスで、長時間の移動も快適そのものでした。このような高級感のある移動手段は初めての経験で、旅の疲れを癒すのに大変役立ちました。
特に感動したのは、6日間のツアーの中で3日間もプライベートツアーと専門的な日本語ガイドのサービスを提供していただいたことです。日本では1日のプライベートツアーだけでも今回の旅行費用全体に匹敵するほどですので、そのコストパフォーマンスの高さには驚きました。このようなサービスは日本ではこの価格では到底考えられないほど充実していました。現地のパートナー旅行会社の選定も良かったし、安心して旅を楽しむことができました。
今回の素晴らしい経験から、今後の海外旅行はすべてOoohのカスタマイズツアーを利用したいと考えております。素晴らしい思い出をありがとうございました。
モンゴル

2025年05月10日

モンゴル4泊5日の旅

計画段階での現地ガイドの方の調整がうまく行っておらず、日が近くなってから他の現地の会社に変更が決定するという難しい状況の中、大変よく対応していただき楽しい旅行をすることができました。一緒に旅行した友人は初の海外旅行でしたが良い思い出になったようです！

食事費用がガイドさんが経費で支払うのか、旅行者が支払うのかあまり明確でない点があったので、あらかじめ把握しておけば良かったと思います。
ベトナム

2025年05月08日

ハノイ&ダナン

素晴らしいプランでした😀👍
ハノイもダナンも、ツアーガイドさんの親切さに感動。素晴らしいです！
ツアーのバスの中では、ベトナムの歴史や産物等々教えてくださりあり、知識も深まりました。無知だったのでありがたかったです。
残念なことをしてしまったなぁ〜と思ったのは、ダナンのホテル選びです。こちらではフラマリゾートをお勧めしてくださったのですが、欲が出てしまいビーチ付近ですぐにマリンスポーツが出来るところを選びました。確かにそのホテルも、オーシャンビューで最高だったのですが、最終日にフラマリゾートホテル（孔雀の写真）に遊び行った時は、プライベートビーチもすぐ行けるし、レストランの料理は美味しいし、雰囲気も5つ星だけあって最高。次回はフラマリゾートに泊まりたいです。
ありがとうございました😊
ニュージーランド

2025年05月08日

自分でアレンジできました

自分でアレンジして、好きな場所に好きな日程で行くことができました。
ペルー

2025年05月07日

スムーズな旅行でした

細かい要望を聞いていただき、行きたいところに行き、やりたいことをやれました！
時差の影響でお互い深夜にメッセージを送りあうような形になってしまいましたが、計画の段階から概ねスムーズに進んだと思います。
エジプト

2025年05月07日

大満足のエジプトツアー

シニア中心の5人グループでのエジプトツアーでした。ワンランク上のクルーズ船で、ルクソールから、アスワンへ。アスワンでは、オールドカタラクトホテルでの宿泊と、わがままいっぱいの願いを叶えてくれました。途中、サマータイムで、飛行機の時間が変わったり、夕食の料金についてのアクシデントもありましたが、何とか観光予定もこなし、大きなトラブルもなくこれたのには、感謝しています。ガイドのムスタファさんありがとうございました。最後に、ハニーさんもホテルにきてくださり、お会いできて嬉しかったです。ありがとうございました。
エジプト,ヨルダン

2025年05月05日

サポート体制

今回エジプト・ヨルダン旅行で初めて利用させていただきました。
当初対面ではないことへの不安はありましたが、旅行の申込みから旅行中までチャットやWhatsAppで連携が取れたことは安心に繋がりました。
チャットでのやり取りは気軽に連絡が取れるため、要望も挙げやすく、旅程の変更も素早く知ることができました。
また現地旅行会社とは時差があり、返答が遅れる場合はその旨やOoohご担当者で回答できる内容を連絡していただいたのも有り難かったです。
オーストラリア

2025年05月03日

提案もガイドさんもとても良かったです。ありがとうございました！

お天気にも恵まれて、企画内容も最高に良かったです！親切なガイドさんの案内でとても快適でした。ケアンズまでの飛行機がフラットになるビジネスがあれば言うことはありません
お世話になりました。ありがとうございました！
エジプト

2025年05月02日

あっという間の1週間

・行きたい場所を伝えたところ組み込んでくれたこと、旅の途中でも提案してくれたので、充実した旅でした。
・日本語ガイドさんは、とても物知りで勉強になりました。
・フレッシュジュースはどれも美味しかった。
・食事が毎回同じだったので飽きてしまいました。
・料理の量が多くて残すことが心苦しかったです。
・ツアー提携のお土産屋さんにて、オイルを購入しましたが、実演時のオイルは香りが強く濃厚でしたが、買ったやつは香りも薄く、オイル自体も薄まってる感じで残念でした。

お客様

の

声

エジプト

2025年05月20日

遅延もトラブルもなく安全で快適な旅行ができました！

北から南から西の砂漠へと短期間で駆け巡る８日間において遅延もトラブルもなく無事旅を終えられたことは現地スタッフ皆様のご尽力と連携のおかげです、これが何よりです。　
日本語堪能なガイドさんとは遺跡の話だけでなく時事やお互いの文化についてもいろいろお話できたのが良かったです。専用車は各ドライバーさんの腕の良さもありますが乗り心地も良く長距離や悪路でも疲れませんでした。

自戒も含めて次回の旅の参考まで。
・アスワンのヌビア村　では予定していた観光はすぐ終わり、現地で時間を持て余してしまいました。ガイドさんも詳しくないとのことで散策もあまりできず引き上げることになり少々もったいなかったです。私の方も現地情報や地理など調べていけばよかったです。
・白砂漠では、サービスですと言いながら、砂滑りに案内されますが結局チップを要求されました、旅費はガイドさんやドライバーさんのチップ込みでお支払いしてますがどんなことでチップが加算されるのか私の方でも理解しておらず？？でした
・白砂漠で一泊しましたが星空や朝日鑑賞ができないまま過ごしてしまい惜しいことしました。目覚まし時計を自分でかけておくべきでした。
・時間内で且つ目的地までの途中だったとしても予定外の観光スポットに寄り道していただくと1か所毎に最低でもUS$５０以上の追加料金がかかっていきます。　自分としては見積不足でした。
・ハンハリーリ市場を含め旅行会社の提携店は全て高額です（品質は良いかもしれませんが）。　それとＴシャツ（１枚5000円以上でした！）を買うようにプッシュされます、結構　圧が強かっですね（笑　　安いものをできるだけ沢山の友達に買って行きたかったのですが余裕が無くなってしまいました、お手頃なお土産の相場やお店情報は自分でも調べていくべきでした。
・水は運転手さんが差仕入れてくださったり、ガイドさんに街角でお水を買うのを手伝っていただくと都度50ポンド/350ml の代金が発生します。　後から調べたら普通に買うより高かったような…？？　
・予定に食事が含まれていない場合、ガイドさんにお店をご案内していただくとランチはUS$２５～５０請求されます、食事内容の割に高額でびっくりしましたが　現地の相場を予め調べていくか、メニューがある程度選べる所に連れて行って貰えばよかったと思いました。
・ある日ランチ込みの旅程の時、街角の屋台のような食堂に行ったのですが、お店の方が手掴みでお皿によそったり、沢山のハエを祓いながら食べたり、飲み物は水道水しか提供されないところがありました。　慣れない旅行客にとっては健康面で不安を感じたので殆ど食べずに残してしまいました。

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ベトナム

2025年05月18日

コストパフォーマンスの高さには驚きました！

この度は初めてのベトナム旅行、そして初めてのカスタマイズツアーに参加させていただき、誠にありがとうございました。
毎日のスケジュールが非常に充実しており、無駄な時間が一切ありませんでした。観光地から観光地へと効率よく移動でき、限られた旅行期間で最大限の体験ができました。特に世界遺産を中心としたテーマ性のある旅程は、私の希望を叶えてくれました。
多くのツアーでよく見られる強制的なショッピングスポットへの立ち寄りが一切なく、純粋に観光と文化体験に集中できたことに大変満足しています。時間の無駄がなく、本当に見たいものだけを見ることができました。
日本の小グループツアーに参加しましたが、ツアーメンバーの質が非常に高く、皆さん時間を守り、マナーも良く、グループ全体の雰囲気が大変良かったです。
利用した観光バスの質には驚かされました。なんとマッサージチェア付きの豪華なバスで、長時間の移動も快適そのものでした。このような高級感のある移動手段は初めての経験で、旅の疲れを癒すのに大変役立ちました。
特に感動したのは、6日間のツアーの中で3日間もプライベートツアーと専門的な日本語ガイドのサービスを提供していただいたことです。日本では1日のプライベートツアーだけでも今回の旅行費用全体に匹敵するほどですので、そのコストパフォーマンスの高さには驚きました。このようなサービスは日本ではこの価格では到底考えられないほど充実していました。現地のパートナー旅行会社の選定も良かったし、安心して旅を楽しむことができました。
今回の素晴らしい経験から、今後の海外旅行はすべてOoohのカスタマイズツアーを利用したいと考えております。素晴らしい思い出をありがとうございました。

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モンゴル

2025年05月10日

モンゴル4泊5日の旅

計画段階での現地ガイドの方の調整がうまく行っておらず、日が近くなってから他の現地の会社に変更が決定するという難しい状況の中、大変よく対応していただき楽しい旅行をすることができました。一緒に旅行した友人は初の海外旅行でしたが良い思い出になったようです！

食事費用がガイドさんが経費で支払うのか、旅行者が支払うのかあまり明確でない点があったので、あらかじめ把握しておけば良かったと思います。

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ベトナム

2025年05月08日

ハノイ&ダナン

素晴らしいプランでした😀👍
ハノイもダナンも、ツアーガイドさんの親切さに感動。素晴らしいです！
ツアーのバスの中では、ベトナムの歴史や産物等々教えてくださりあり、知識も深まりました。無知だったのでありがたかったです。
残念なことをしてしまったなぁ〜と思ったのは、ダナンのホテル選びです。こちらではフラマリゾートをお勧めしてくださったのですが、欲が出てしまいビーチ付近ですぐにマリンスポーツが出来るところを選びました。確かにそのホテルも、オーシャンビューで最高だったのですが、最終日にフラマリゾートホテル（孔雀の写真）に遊び行った時は、プライベートビーチもすぐ行けるし、レストランの料理は美味しいし、雰囲気も5つ星だけあって最高。次回はフラマリゾートに泊まりたいです。
ありがとうございました😊

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