ベトナム
2024年12月12日
大手旅行会社の団体ツアーで海外旅行へ行くのが大好きだった母が米寿を迎え、団体行動が難しくなったため、初めてこちらを利用しました。
私自身、家族を連れての個人旅行は初めてで、こちらのサイトはこれまで聞いたこともなく正直不安でしたが、さまざまな面で求めていたピッタリのサービスであると思えたため、思い切って相談しました。
航空券とホテルは別に自分で予約し、それ以外は食事も含めて全てお願いしています。
最初は、紹介された現地旅行会社がこちらの希望をしっかり聞くこともなくプランを出してきたので大丈夫かと思いましたが、その後の細かいやり取りできちんとこちらの希望に沿ったものにして頂けました。対応が驚くほど迅速で、決定まではとても早かったです。心配していた値段もリーズナブルで安心しました。
旅行中、特に最初の空港での待ち合わせでは、使い慣れたLINEでガイドさんとやり取りできたのがかなり大きく、楽でした。
今回の旅行会社ではガイドさんは日毎に決まるらしく、ずっと同じ方かどうか現地で聞いても「明日は一緒だけど明後日はまだわからない」というような感じでしたが、結果的に最初から最後まで同じガイドさんについて頂けて良かったです。
ガイドさんは、正直日本語は流暢とは言えず、会話が噛み合わなかったり、一生懸命説明してくれてもこちらが聞き取れなかったりしましたが、とても親切で、高齢で足元がおぼつかない母のことも考えてくれました。
団体では絶対に行かないような、行列ができる街の評判の食堂に連れて行ってもらえたのも面白かったです。そういう場所に慣れない母は戸惑っていましたが、夫にはかなり好評でした。私も、食べきれないほどのセットメニューが続くよりずっと良かったです。ベトナムのぜんざいや珍しいエッグコーヒーといった、提案してもらわなければ思いつきもしなかったティータイムもとても良い思い出になりました。
全てスムーズに行き、団体ツアーにはない魅力を知ったので、また機会があれば是非利用したいと思います。
ベトナム
2024年10月15日
自分で組む初めての海外旅行で、場所選びからスケジュール組みまで全部やっていただけたので大満足です。
日本語のガイドさんもとても良い方で安心して旅行できました！
とても楽しい海外旅行になりました。
ベトナム
2024年08月21日
自分のお休みの期間と行きたい要望を、限られた時間の中でフルにかなえてくれたと思います。
ガイドさんが毎日変わることと、次の日のピックアップ時間が確定するのが、前日の夕方になることは心配になる人もいるかもしれません。手配してくださったホテルはロケーションとしても、とても便利な場所のホテルで、一人で旅行をするには最適でした。お陰でツアー以外の自由時間も有効にマイペースに使えました。「お土産屋さん」に無理に連れて行かれるようなこともないですし、地元のマーケットで値段交渉しながら買うことなどもできて、満喫することが出来ました。
ベトナム
2024年06月09日
初めてのベトナム旅行でしたが、お陰様で楽しく過ごせました。
ありがとうございました！
良き点
・24時間の対応
・現地ガイド、ドライバーの質
・出国前から柔軟な対応
悪かった点
・現地でのトラブル対応
ベトナム
2024年03月23日
事前にも丁寧に連絡くれました。安心出来る状態でした