Ooohのレビュー・口コミ

個人の提案いただいたプランに加えて、実際の旅行中にこういうものが食べたい、買いたいという要望にも応えていただきとても満足できる旅行でした！またどこかに行く際はぜひお願いしたいとおもいます

ペルー内、6泊というコンパクトな日程でしたが、初めてのペルーをゆっくり満喫できる充実した内容でした。
米国乗継が飛行機到着遅れと入国審査の激混みにより乗れず、9時間後の飛行機になってしまいましたが、初日の旅程変更など迅速に対応して頂き、本当にありがたかったです。
結果的には最初にリマを観光でき、素晴らしい日本語ガイドの説明でインカの歴史を知ることができ、とても満足しています。
（ナスカの地上絵は次回の楽しみにとっておきます！）
また、初日の送迎車内でパスポートを落とし、かなり慌てましたが、早朝、飛行場に届けて頂き事なきを得ました。他で落としていたらと思うどゾッとしますが、色々とサポート頂き本当に助かりました。
マチュピチュ、クスコの観光も日本語ガイドさんの分かりやすい説明で大満足でした。
お料理やお酒も美味しく、気候的にも過ごしやすく、人柄も温かいペルー。またいつかぜひ再訪したいです！！！

個人旅行で値段は高めですが融通が効き、送迎も完璧で楽しい旅行ができました
ありがとうございます
現地の担当者によっては当たり外れがあるかもしれません

サファリのガイド兼ドライバーさんを個人で手配するのはハードルが高いけれど、パックツアーで興味のない場所や土産物屋に連れて行かれるのもなあ、と思っていたところ、御社を知り、相談させていただきました。
サファリをめいっぱい堪能したい、テントにも泊まりたい、という希望を叶えていただき大満足です。
現地ではガイドさんのみにお会いするものと思っていましたが、旅の初めと終わりに現地旅行会社の方が対面で対応くださり、旅の途中にも様子を確認する連絡をくださって、とても安心感がありました。

エジプト旅行で利用しました。
現地でのガイド、車等を手配して頂きました。
こちらからの要望にも迅速に応えて頂き感謝しています。

エジプトへ妹と2人旅でした。
添乗員付きのツアーは嫌いで、好きな場所に好きなだけ回れる個人旅行しか考えていませんでした。
行きたいところ、したいことが
大エジプト博物館
ピラミッド
アブシンベル神殿
ルクソール界隈
気球に乗る
ラクダに乗る
だったのですが、
Uberはカイロのみ、
カイロの空港にはスーツケースを預ける場所がないなど、ピンポイントで手配をお願いできてとても助かりました。
また、航空券とホテルを手配してからこちらの会社をネットで見つけたため、ご提案いただいたルートは無理でしたが、24時間体制で(深夜でも)チャットですぐにご対応いただきました。
旅行代金はお安くはないですが、
安心と便利さを提供してくださり、ツアー当日も柔軟に対応していただいて大大大満足です。
エジプトの日本語ガイドのムスタファさんは最高でした！現地代理店のHanyさんも日本語がうまくて助かりました。
また機会があれば、利用させていただきますし、友人にもオススメしたい旅行会社です。

初めての一人海外旅行のサポート、ホテルやチケットの予約、タクシーの手配など、細々としたもの全て代行していただきました。

基本的にスマホに送られてきたものを見せるだけでチェックインや、施設への入場ができて楽でとてもよかったです。

入場時間などもちょうどよく、無理のないプランで楽しむことができました。

要望を伝えて旅行プランを組んでいただき、日程表を見た時、とてもワクワクしたのを覚えています。

ドライバーさんなどと合流する際に役立つよう電話番号を共有しましたが、英語が話せないので電話しても伝えられない！と一瞬焦る場面がありましたが、ooohのチャットを通じて、また、緊急の日本語対応いただける電話にかけて、迅速に、また安心できるようお言葉をいただき対応してもらえたのでよかったです。

LINEやいろんな電話番号の共有、ooohのチャットなど、頼れる場所をたくさん用意していただけたのも安心して旅行に臨めた要因のひとつだとおもっています。

また、旅行の最初にガイドさんに同行していただき、地下鉄の仕組みや乗り方、おすすめのお店など教えていただけたのがその後の旅にとても役立ちました！

複数の国にまたがり、やりたいことが沢山あった中で、ベストな日程を組んで頂けたと思います。

もう少し日程が詰め気味でも良かったですが、肝心のフライト数が少なかったので、その中ではこれが限界でしたね。

ホテルのグレードには不満は残ります。個々の満足するレベルには差異があると思いますので、そこはもう少し丁寧に行って頂きたかったです。

が、その部分も含めた現地での対応は大変きめ細かいものでした。こちらのわがままにフレキシブルにお付き合い頂き、また考えて頂き、感謝しております。

他の代理店で、宿がないからと断られたので藁にも縋る思いで連絡しました。
対応も迅速丁寧で、安心できる宿泊先を選んでいただけました。

大手旅行会社の団体ツアーで海外旅行へ行くのが大好きだった母が米寿を迎え、団体行動が難しくなったため、初めてこちらを利用しました。
私自身、家族を連れての個人旅行は初めてで、こちらのサイトはこれまで聞いたこともなく正直不安でしたが、さまざまな面で求めていたピッタリのサービスであると思えたため、思い切って相談しました。
航空券とホテルは別に自分で予約し、それ以外は食事も含めて全てお願いしています。

最初は、紹介された現地旅行会社がこちらの希望をしっかり聞くこともなくプランを出してきたので大丈夫かと思いましたが、その後の細かいやり取りできちんとこちらの希望に沿ったものにして頂けました。対応が驚くほど迅速で、決定まではとても早かったです。心配していた値段もリーズナブルで安心しました。

旅行中、特に最初の空港での待ち合わせでは、使い慣れたLINEでガイドさんとやり取りできたのがかなり大きく、楽でした。
今回の旅行会社ではガイドさんは日毎に決まるらしく、ずっと同じ方かどうか現地で聞いても「明日は一緒だけど明後日はまだわからない」というような感じでしたが、結果的に最初から最後まで同じガイドさんについて頂けて良かったです。

ガイドさんは、正直日本語は流暢とは言えず、会話が噛み合わなかったり、一生懸命説明してくれてもこちらが聞き取れなかったりしましたが、とても親切で、高齢で足元がおぼつかない母のことも考えてくれました。

団体では絶対に行かないような、行列ができる街の評判の食堂に連れて行ってもらえたのも面白かったです。そういう場所に慣れない母は戸惑っていましたが、夫にはかなり好評でした。私も、食べきれないほどのセットメニューが続くよりずっと良かったです。ベトナムのぜんざいや珍しいエッグコーヒーといった、提案してもらわなければ思いつきもしなかったティータイムもとても良い思い出になりました。

全てスムーズに行き、団体ツアーにはない魅力を知ったので、また機会があれば是非利用したいと思います。