アンデスで生まれ育ち、南米の文化と自然に深い愛情を抱いています。南米は世界で最も生物多様性に富んだ土地であり、その魅力に魅了されています。次の冒険を計画する際には、この情熱と冒険心を皆さまと共有できることを心から楽しみにしています！
Born in the Andes, I am a big fan of the culture and nature that is native to South America, which is the most bio-diverse land in the world, I hope I can share my enthusiasm and thrill for adventure with you while helping you plan your next adventure!
ペルー
2026年01月07日
冬休みを利用してペルーのリマ、ナスカ、クスコ、マチュピチュを訪問。旅行会社の人やガイドさんがいないときも、WhatsAppで常時サポートしてくれて安心の旅でした。
ペルー
2026年01月06日
旅ですので予期せぬことは色々ありましたが、何よりも現地スタッフの方の親身なサポートのおかげで無事楽しい旅を過ごすことができました。
Ooohで旅行を計画される方へのアドバイスとして
１．自分で旅の計画を作るという気持ちが必要だと思います。言い換えるとほかのツアーとは異なり、一人ひとりにカスタマイズされたプランですので、不明点や自分がやりたいことを明確に主張する必要があります（待っていても進みません）。Ooohのスタッフの方は、顧客の要求に対してできる限り答えて下さいますし、当方はその事例はありませんでしたが、おそらく不可能なことは不可能とハッキリ回答してくれると思います。
２．Ooohへのお願いとしては、①Itineraryの発行はもう少し早くしていただければよいかと思います。結局Itineraryが発行されてから、内容を確認することになるので。②自動翻訳があるとはいえ、英語版記載内容が「正」なので、単語選びをもう少し慎重になされると、誤解が減って、結果Ooohも旅行者も手数や気苦労が減ると思います。（例：Our mobilityという表現がありましたが、Guide & Driverとしていただくとか）
ペルー
2025年11月04日
ペルーをマンツーマンのガイド対応で旅行でき安心でした。
飛行機の手配や予定変更など移動の予定を全てお任せできて、私は思い出づくりに集中できました。
次回の現地での個別旅行もお願いしたいと思っています。
いろいろお世話になりました。
ペルー,ボリビア
2025年10月25日
南米旅行でした。
普段は自分で飛行機や現地ツアーを手配しますが、航空会社サイトから購入が難しい、また、現地は治安も良くない、英語圏ではないのでスマートに交渉しにくい、など聞いたので空港送迎や安心出来そうなホテル選びなど託すために南米入出国の航空券以外の3カ国周遊一切を一括でお願いしました。
結論は大満足です。
急遽こちらの日程の大幅変更によりマチュピチュのチケットが取れない状況も現地購入に際し柔軟に対応いただくなど相談しながら決められた事が大きかったです。
現地送迎もウーバー自体怪しい地域でも安心できた事が頼もしかったです。
困った点は以下2点ありましたが、まだ改善余地ありのためあえて残しておきます。
まず、費用の明細内訳がもう少し仔細に分かれていると良いです。
航空券代や現地ツアー費用などの別はあるけれど、どの国のどのツアーにいくら発生しているなど分かったうえで入金できたら明朗会計かなと思いました。今回予算枠前後だったので深入りせず入金しましたが。
次にコミュニケーションです。国の文化も要因かもしれません。基本総合コーディネート頂く方とはWhatsAppで渡航中の相談ができますが、深夜送迎などでドライバーが時間になっても来ない場合、リアルタイムで確認できなかったのは不安がありました。特に悪びれていませんでしたし。
また、現地旅行会社とこちらから現地スケジュール確認しないといけない地域や口頭でしか予定を伝えてくれない地域もあったので、言語によるミスコミュニケーションが生まれやすかった事もありました。
後から総合コーディネーターから謝罪がありましたが、現地旅行会社とOooh運営サイドに対応温度差を感じました。
例えば上記WhatsAppのグループチャットに現地旅行会社も入ってもらうなどの工夫があればコミュニケーション齟齬も減る事と感じました。
以上、言語や治安が不安な地域に行きたい場合はまたお願いすると思うほど満足しました。
コミュニケーション方法が改善されていると料金以上の付加価値が上がると思いました。
エクアドル
2025年09月13日
エクアドル&ガラパゴス諸島に旅行に行きました。赤道が体験できる記念館やキトの旧市街など、エクアドルならではの観光スポットが面白かったです。またガラパゴス諸島でも楽しく過ごす事ができ、本当にOoohに依頼して良かったです！南米に行きたいという夢が叶いました！
ペルー
2025年08月22日
ペルーの旅
マチュピチュ、レインボーマウンテン、クスコやリマの地元観光ツアーをプライベートでアレンジしていただき、もりたくさんの旅行を楽しむことができました。
要所要所を効率よく回り、また、インカ文化など歴史についてもの説明もしていただき
思う存分満喫できました☺
日本の遠足ツアーのパッケージツアーではなく、自分なりの旅程を組みたいという私ですが
地元観光案内所にと交渉はできないが、自分である程度旅程を考えることができる、
でも、今回の目的地に一人で行くのは困難な場所なので…、というわがままな私にとって
今回、Ooohさんのガイドに巡り合えてとても良かったです。
価格面は、お盆の時期だし妥当なのかな。ホテルをもう少し安くとか、空港送り迎え不要
など、細かいおころまで交渉に応じてくれました。
一人の場合、他の日本のサイトの現地ツアーを個別で複数頼むよりは安いと思います。
今回フライトでは、2度の遅延で初日のナスカの地上絵はキャンセルになってしまい残念でした。
連絡の際、時差もあって、日本の会社と、南米のツアー会社とレスポンスにタイムラグがあるため、
チャットでちゃん伝わっているのか不安でした。
このチャットで、日本語→英語orスペイン語への変換は、AIなのか、日本人を介しているのかわからないですし
トランジット先で電話使えず、私自身はGoogle翻訳がないと英語話せないので…
緊急連絡時は、ダイレクトにメールに送れるようにした方がいいと思いました。
メールのが編集しやすいので、下手な英語でも書きやすいです。
様々な問題などもありましたが、それも思い出。
私にとって一生の思い出に残る旅をありがとうございました。
ペルー
2025年05月07日
細かい要望を聞いていただき、行きたいところに行き、やりたいことをやれました！
時差の影響でお互い深夜にメッセージを送りあうような形になってしまいましたが、計画の段階から概ねスムーズに進んだと思います。
ボリビア
2025年03月16日
ボリビア一人旅です。南米は何度か行っていますが、毎回ちょっとしたトラブルもあり、日本のツアーを使うか、個人手配するか、悩んでいました。今回、検索でみつけたooohさん、一人旅にスルーのガイドをつけるとやはりお値段は張りますが、安い航空券を自力で手配できたこともあり、総額ツアーよりは安くなりましたし、ガイドさんも英語が完璧でコミュニケーションに困ることもなく、相応の金額だったと思います。
現地ガイド、ドライバー、すべて良い人で、一人でこのようなよい会社を見つけられるとも思えません。また、一人旅の際にはお願いしようと思います。
ボリビアという場所、薬等準備したにも関わらず、3日ほど高山病に苦しみました。トレッキングなどあえぎながら行くことになりましたが、サポートしてもらいながら無事全行程を回れて、感謝しています。
唯一、不満が残ったのはリマにトランジットの際、1日ツアーを申し込んだのに、思ったより早く空港に戻ってしまったことです。乗る便も伝えていたので、それに合わせてもらえると勝手に思い込み、確認しなかったのがよくありませんでした。ツアー自体は素晴らしかったのですが、空港で10時間待つことになり、もう少しリマ市内を楽しみたかったと残念でした。
それにしても、ガイドさんは皆素晴らしく、古くからの友人のようにフレンドリーで、かつ説明も細かく質問にも応じてくれるプロでした。
すっかりボリビアが好きになり、また行きたいと思います！
