メトロポリタントラベルについて メトロポリタントラベルは、興奮とエネルギー、そして古代文明とその様々な不思議の世界の中心です。我が社は公式書類上では 2013 年設立となっておりますが、エジプトでパッケージツアーが始まった当初から長年に渡り常に活躍してきました。エジプトの観光事業における豊富な経験を生かし、より個性的でより素晴らしいツアーをご提供できるよう努めて参りました。 メトロポリタントラベルはエルファイド家によって設立され、三世代にわたり受け継がれ経営されています。エジプトの観光分野を専門とし、エジプトでの最高の国内旅行、海外旅行の手配など、今日のエジプトツアーがお客様にとって、より忘れられない楽し い体験となるよう必要な経験を積んできました。 私たちはそれぞれが旅行組織の一員として、ツアーオペレーションからツアーガイドまで、エジプトの観光分野のさまざまな役職に就いてきました。エジプトでの休暇を楽しむためにお越しくださる世界中のさまざまな旅行者をお迎えし、お客様一人一人にできる限り最も優れた最高の旅行サービスを提供し続けてきました。 エジプト観光に関する深い理解と知識を駆使し、さまざまな要件、要望、予算でお客様にサービスを提供してきた豊富な経験により、ユニークな旅行パッケージをご提供できるようになりました。他に類のないエジプトを皆様にお見せいたします！お客様のご希望に応じて特別にアレンジされた、お客様お一人お一人にとって最高の旅行パッケージを自信と誇りを持ってご提供させて頂きます。 私たちはお客様を常に愛する家族の一員とみなし、お客様がこの地に下り立ったその時からご帰国されるまでの間、細部に渡って特別な注意を払います。常に全ての旅行者それぞれのご要望を満たし、エジプトで最も魅力的な休暇を過ごしていただけるよう、ご滞在期間中は特別なケアと支援を提供させていただくことに尽力します。 私たちはお客さま方にエジプトでの最高の休暇をお過ごし頂くために、最高の教育を受けた、多言語で、長年の経験を持つツアーオペレーターとガイドのみを扱います。私たちはこのナイルの地で最も居心地が良く満足度の高い優秀なホテルを扱っており、最高の休暇をお客様にお過ごしいただきます。 メトロポリタントラベルでは以下のサービスを提供しております： クラシックツアー エジプトの古典的なツアーは、ギザのピラミッドやエジプト博物館を含む首都カイロ中心の不思議を探索するツアーで構成されています。その後、ルクソールやアスワン、上エジプトを訪れ、かつてその地で大いに栄えたファラオ文明の秘密をご覧いただきます。シャルムエルシェイクやハルガダで 2〜3 泊して、紅海の素晴らしさを楽しむお客様もいらっしゃいます。私たちはこれまで培った経験を生かし、エジプトで最高のクラシックツアーを提供させていただきます。 クイックトリップ（日帰り） 以下のようなツアーを提供しております。 ・ナイル川クルーズ ・ ゴルフツアー ・ 砂漠サファリ ・ダイビング（紅海） ・インセンティブツアーや会議 など
エジプト
2025年05月20日
北から南から西の砂漠へと短期間で駆け巡る８日間において遅延もトラブルもなく無事旅を終えられたことは現地スタッフ皆様のご尽力と連携のおかげです、これが何よりです。
日本語堪能なガイドさんとは遺跡の話だけでなく時事やお互いの文化についてもいろいろお話できたのが良かったです。専用車は各ドライバーさんの腕の良さもありますが乗り心地も良く長距離や悪路でも疲れませんでした。
自戒も含めて次回の旅の参考まで。
・アスワンのヌビア村 では予定していた観光はすぐ終わり、現地で時間を持て余してしまいました。ガイドさんも詳しくないとのことで散策もあまりできず引き上げることになり少々もったいなかったです。私の方も現地情報や地理など調べていけばよかったです。
・白砂漠では、サービスですと言いながら、砂滑りに案内されますが結局チップを要求されました、旅費はガイドさんやドライバーさんのチップ込みでお支払いしてますがどんなことでチップが加算されるのか私の方でも理解しておらず？？でした
・白砂漠で一泊しましたが星空や朝日鑑賞ができないまま過ごしてしまい惜しいことしました。目覚まし時計を自分でかけておくべきでした。
・時間内で且つ目的地までの途中だったとしても予定外の観光スポットに寄り道していただくと1か所毎に最低でもUS$５０以上の追加料金がかかっていきます。 自分としては見積不足でした。
・ハンハリーリ市場を含め旅行会社の提携店は全て高額です（品質は良いかもしれませんが）。 それとＴシャツ（１枚5000円以上でした！）を買うようにプッシュされます、結構 圧が強かっですね（笑 安いものをできるだけ沢山の友達に買って行きたかったのですが余裕が無くなってしまいました、お手頃なお土産の相場やお店情報は自分でも調べていくべきでした。
・水は運転手さんが差仕入れてくださったり、ガイドさんに街角でお水を買うのを手伝っていただくと都度50ポンド/350ml の代金が発生します。 後から調べたら普通に買うより高かったような…？？
・予定に食事が含まれていない場合、ガイドさんにお店をご案内していただくとランチはUS$２５～５０請求されます、食事内容の割に高額でびっくりしましたが 現地の相場を予め調べていくか、メニューがある程度選べる所に連れて行って貰えばよかったと思いました。
・ある日ランチ込みの旅程の時、街角の屋台のような食堂に行ったのですが、お店の方が手掴みでお皿によそったり、沢山のハエを祓いながら食べたり、飲み物は水道水しか提供されないところがありました。 慣れない旅行客にとっては健康面で不安を感じたので殆ど食べずに残してしまいました。
エジプト
2025年05月07日
シニア中心の5人グループでのエジプトツアーでした。ワンランク上のクルーズ船で、ルクソールから、アスワンへ。アスワンでは、オールドカタラクトホテルでの宿泊と、わがままいっぱいの願いを叶えてくれました。途中、サマータイムで、飛行機の時間が変わったり、夕食の料金についてのアクシデントもありましたが、何とか観光予定もこなし、大きなトラブルもなくこれたのには、感謝しています。ガイドのムスタファさんありがとうございました。最後に、ハニーさんもホテルにきてくださり、お会いできて嬉しかったです。ありがとうございました。
エジプト
2025年02月19日
エジプトの主要観光地とバハレイヤオアシスに行くプランを探していて相談させてもらいました。納得のいくまでプランを調整していただいてとても充実した旅になりました。
また、日本語ガイドのムスタファさんもとてもフランクで、遺跡の説明やエジプトの文化など教えてもらいながらとても楽しく過ごせました。チップで必要なEGPや旅で必要なUSDを円から両替もしていただいたり、当初のプランになかった大エジプト博物館や切りかけのオベリスクなどを現地で追加したり、などのワガママにも対応していただき感謝しかないです。
とてもお勧めできると思います。
エジプト
2025年02月16日
最初から最後まで安全な旅行で良かった。
周りたいとこは周ることができた。
ただ朝の出発が早く、疲れやすかった。元々移動が多いことは分かっていたので、どのくらいの移動時間がかかるとか目安があれば日程をもう少し調整できたかもしれない。
ランチはどこも美味しくてよかった。
最後に食べたランチが1番美味しかった。
ありがとうございました。
エジプト,トルコ
2025年02月11日
エジプトではピラミッドやスフィンクス、神殿などなど見れたこと・自分達がその場に居れたことは本当に感動しました。
人生で必ず行ってみたいけど気軽に行けない、と思っていた国に行けて本当に良かったです。
事前のやりとり；
ご担当の方とあまりスムーズにやりとりが出来なかったです。
返事がなかったり、返事があってもこちらが聞いたこと、お願いしたことに対する返事ではなかったりで、日本の担当の方がいらっしゃらなければ厳しい状況でした。
現地ガイドさん；
5段階評価をするならば、2 です。
フレンドリーだったと思いますし、我々以外の日本人を見つけると話しかけたりして、良い人なのだろうとは思いましたが、
日本語レベルに問題がありましたし、声が小さく、例えば車の中でも彼は助手席から振り返らずに前を向いて話すので何を言っているのかほぼ聞こえませんでした。
エジプトの色んな名前が難しいこともあると思いますが、日本語の説明もイマイチ何を言っているのかわからず、こちらから質問しても「知らないのかな？」という返事しかなく、日本語ガイドにした意味とは・・・と感じましたし、途中から理解することを諦めました。
帰ってから自分でネットで調べました。
友人のスーツケースが旅の途中で壊れ、運ぶのに時間がかかるので少し待って欲しい、と何度もお願いしましたが一人でスタスタ行ってしまいましたし、観光地でも私達が荷物検査で止まっていたり、ゲートに入るためのQRコードの読み込みがうまくいかず入れなかったりしてもそれに気づかず50ｍ以上振り返らずに先に行ってしまいました。
見失わないか必死でした。
また、（途中から別々にして欲しいと頼みましたが）ランチが同じテーブルで、大音量でYouTubeか何か動画を隣で見たり、ルクソールで行ったランチの場所で約１時間、３人で何も運ばれてこないテーブルに座っていて、ガイドさんは動画を見ているし、この時間はなんなのだろうか、と思い「なぜ何も運ばれてこないのか」と聞いたら「ランチは11時半からだから」と言われました。どういう状況なのか説明して欲しかったです。
待ち合わせ時間に2回遅れ、連絡はないし、「帰国便は何時か？」と知っているはずのことを聞いてきたり、そ 「生野菜やフルーツは嫌いなのか？」とか、道端で売っているナツメヤシ食べるか？と聞いてきたり、日本人観光客のことを理解していなそうでしたしとにかく、満足できるものとは程遠いものでした。
ホテル；
バルセロ カイロ ピラミッズ；４つ星とは到底思えないホテルでした。窓の建付けが悪く、隙間風が入って来て寒かったですし、ドライヤーが壊れて使えませんでした。
Aracan Eatabe Luxor Hotel；夕食のビュッフェでものすごく大きなレストランで私達以外誰もいないのに、4人席に座っていたら2人席に移動させられましたが、ナイル川Viewで良いホテルでした。
【その他】
事前のご担当の方から「エジプトは観光国ですのでドルか円でも使えます、エジプトポンドが1万円ぐらい持参したほうが良いですがカイロ国際空港にて両替も可能です」と聞いていましたが、エジプトの空港で日本円を両替することが出来ませんでした。また日本円は全く使えませんでした。
ナイル川クルーズは、とても寒かったのと、音楽の音があり得ないほど(本当に本当に有り得ないほど)大き過ぎて辛かったです。
――
以上ですが、旅行全体としては、とっっっっても満足しておりますし、御社にお願いしてよかったと思っています。
また海外旅行に行く際には、是非お世話になりたいと思っています。
重ねてになりますが、手厚いサポート、本当にありがとうございました！！
エジプト
2025年01月16日
素晴らしいルクソール観光ができました。 幼児には少々きつかった面もありましたが頑張りました
休憩時間があると良かったと思いました。 娘は２度目の観光地でしたのでより深く知ることができとても喜んでおります。 写真撮影のポイントを的確に押さえられ素晴らしい撮影をありがとうございました。
エジプト
2025年01月11日
物心ついた頃から憧れだったエジプトへ
他会社のツアーではあまり史跡を巡ってくれなかったのでOoohさんへお願いしました。
細かく要望を聞いていただけていくつかプランを組んでいただき満足いくプランになったと思います。
オーダーメイドのプランなのでそれなりのお値段になりましたが、現地のホテルやレストラン、入場料などすべて込みの価格で現地で財布を出すタイミングがチップ支払いとお土産購入くらいだったので終わってから考えると逆にこれだけしか払わなくても良かったのか…？と思う金額でした。
1日２か所博物館はしごなどちょっとどうなのかなと思うプランの組み方の部分もありましたが全体としては満足しています。
旅行中発熱してしまい、急遽予定変更や病院の手配など必要なこともスムーズに行っていただけたのでとても心強かったです。
現地でもガイドさんに要望を伝えたら可能な限り応えてくださいます。
私が歴史が好きとお話していたこともあってか現地ガイドの方がどの遺跡に行っても色々と説明してくださる上に私個人の性格も加味してスケジュールを調整してくださったので非常に満足度の高いツアーでした。
何故かかたくなにお土産物を買いに行きたい要望だけは聞くだけ聞いてスルーされましたが…
またエジプトに行くときはこちらでお願いしたいと思います。
エジプト
2025年01月06日
個人旅行で値段は高めですが融通が効き、送迎も完璧で楽しい旅行ができました
ありがとうございます
現地の担当者によっては当たり外れがあるかもしれません
エジプト
2024年12月29日
エジプト旅行で利用しました。
現地でのガイド、車等を手配して頂きました。
こちらからの要望にも迅速に応えて頂き感謝しています。
エジプト
2024年12月28日
エジプトへ妹と2人旅でした。
添乗員付きのツアーは嫌いで、好きな場所に好きなだけ回れる個人旅行しか考えていませんでした。
行きたいところ、したいことが
大エジプト博物館
ピラミッド
アブシンベル神殿
ルクソール界隈
気球に乗る
ラクダに乗る
だったのですが、
Uberはカイロのみ、
カイロの空港にはスーツケースを預ける場所がないなど、ピンポイントで手配をお願いできてとても助かりました。
また、航空券とホテルを手配してからこちらの会社をネットで見つけたため、ご提案いただいたルートは無理でしたが、24時間体制で(深夜でも)チャットですぐにご対応いただきました。
旅行代金はお安くはないですが、
安心と便利さを提供してくださり、ツアー当日も柔軟に対応していただいて大大大満足です。
エジプトの日本語ガイドのムスタファさんは最高でした！現地代理店のHanyさんも日本語がうまくて助かりました。
また機会があれば、利用させていただきますし、友人にもオススメしたい旅行会社です。
